¿Cómo funciona Aloja, la startup española que cambia el precio de los tours según la demanda?

Aloja es una empresa española fundada en 2025 por los creadores de TourOpp que pone precio automático a tours, actividades y atracciones turísticas: lo sube o lo baja en tiempo real según la demanda, la antelación de la reserva y las plazas que quedan, igual que hacen las aerolíneas con los billetes. Cobra a las empresas de tours por usar su software y acaba de cerrar una ronda de 1,2 millones de euros.

Un ejemplo para situarse: la misma visita guiada por un casco histórico puede costar una cosa un martes de noviembre con medio grupo vacío y otra un sábado de agosto con dos plazas libres. Hasta ahora, en la mayoría de empresas pequeñas de turismo, ese precio lo fijaba una persona una vez por temporada y no se volvía a tocar.

¿Qué problema resuelve y para quién?

Aloja está pensada para quien vende plazas limitadas en una fecha y una hora concretas: empresas de visitas guiadas, excursiones de un día, actividades al aire libre y atracciones turísticas. Comparten un problema con los aviones y los hoteles: una plaza que no se vende en la salida de las diez de la mañana se pierde para siempre. No se puede guardar para mañana.

Las aerolíneas y las grandes cadenas hoteleras llevan décadas resolviendo esto con lo que en el sector se llama revenue management, que traducido al castellano de andar por casa es «ajustar el precio para llenar el máximo posible ganando lo máximo posible». Para hacerlo bien tienen equipos dedicados y sistemas caros. Una empresa de tours con quince guías no tiene ni lo uno ni lo otro, y ahí es donde entra Aloja.

A quién le sirve menos: a quien vende una experiencia de precio cerrado por contrato (por ejemplo, grupos escolares o paquetes ya pactados con una agencia), o a quien tiene tan poco volumen de reservas que apenas hay datos con los que decidir.

¿Cómo funciona en concreto?

El sistema se conecta a las reservas de la empresa y mira, para cada salida, tres cosas principales:

• La demanda: cuánta gente está reservando o buscando esa actividad en esas fechas.
• La antelación: cuántos días faltan para la salida.
• El aforo: cuántas plazas quedan libres de las que tiene el grupo.

Con eso, el motor de precios, que la empresa describe como basado en inteligencia artificial, propone y aplica el precio de cada salida sin que nadie tenga que entrar a cambiarlo a mano. Si una fecha se está llenando rápido, sube; si una salida va floja a pocos días, baja para atraer reservas de última hora.

El modelo de negocio es el de un SaaS, siglas en inglés de «software como servicio». Dicho en llano: la empresa de tours no compra un programa, paga por usarlo mientras le sirva, como quien paga una suscripción.

¿Qué dicen sus números?

Estas son las cifras que la propia Aloja ha hecho públicas con el anuncio de la ronda, recogidas por medios como Webcapitalriesgo y PYME Actual. No están auditadas por terceros; son datos de la empresa.

Conviene leer bien el dato del 17 %: es lo que ganan de más, de media, los clientes que la implantan durante sus tres primeros meses, comparado con cómo les iba antes. No dice nada de cuánto factura Aloja, que no ha publicado sus ingresos.

Lo de las cancelaciones tiene una explicación bastante intuitiva: quien reserva con mucha antelación a un precio bajo y sin compromiso tiende a cancelar más que quien paga el precio que toca para esa fecha.

¿Qué existía antes y en qué se separa?

La idea de fondo no es nueva. Las aerolíneas la aplican desde los años ochenta y hoy cualquier hotel mediano usa alguna herramienta que ajusta tarifas por noche. También existen, desde hace años, los programas de reservas para empresas de actividades, que gestionan calendario, plazas y cobros; TourOpp, el proyecto anterior de los mismos fundadores, viene de ese mundo de la tecnología para el sector de tours.

Lo que hace Aloja es llevar la parte del precio, que hasta ahora se quedaba fuera de esos programas o se hacía a ojo, a un negocio que trabaja con salidas por horas y grupos pequeños, no con habitaciones ni con asientos de avión. La diferencia práctica está en el automatismo: el operador no recibe una recomendación que luego tiene que aplicar, sino que el precio se mueve solo.

¿Quién ha puesto el dinero y qué significa que «colideren»?

La ronda de 1,2 millones la han coliderado Archipélago Next y Lanai Partners, con participación de Decelera Ventures. Liderar una ronda quiere decir ser el inversor que pone la parte más grande, negocia las condiciones y hace de referencia para el resto; cuando son dos los que comparten ese papel, se dice que la colideran. Decelera entra con una parte menor, como acompañante.

Ninguno de los tres ha detallado cuánto ha puesto cada uno ni qué porcentaje de la empresa se queda.

¿Para qué quiere el dinero?

Para acelerar su expansión internacional. Aunque ya tiene clientes en 12 países, la empresa quiere que el peso de fuera de España crezca. Tiene lógica en este negocio: el mercado de los tours y las actividades es muy local, con miles de operadores pequeños en cada ciudad turística, y para que un software de suscripción salga a cuenta necesita muchos clientes repartidos por muchos destinos.

¿En qué punto está hoy?

Con apenas un año de vida, Aloja tiene un producto funcionando con reservas reales, un cliente con nombre conocido en el sector y su primera ronda de inversión externa cerrada. Lo que queda por ver es lo de cualquier empresa en esta fase: si los resultados de sus primeros clientes se mantienen cuando el número de operadores se multiplique y cuando entre en mercados donde la gente está menos acostumbrada a que el precio de una excursión cambie según el día en que la compra.